IT-Systemhaus & IT-Betreuung
Wir übernehmen Verantwortung für Ihre IT: dauerhaft, nachvollziehbar und persönlich.
Als IT-Systemhaus und IT-Dienstleister in Südthüringen unterstützen wir Unternehmen mit zuverlässigen Lösungen für eine stabile, sichere und moderne IT-Infrastruktur. Unsere IT-Betreuung ist langfristig angelegt: proaktiv, persönlich und planbar. Ob Arbeitsplatz, Netzwerk, Server oder Cloud — wir sorgen dafür, dass Ihre Systeme zuverlässig laufen, damit Sie sich voll auf Ihr Geschäft konzentrieren können.
Herausforderungen
Chaotische IT-Strukturen im Alltag
Systeme sind gewachsen statt geplant
Lösungen bestehen aus Einzelbausteinen statt aus einer Gesamtstrategie
Keine klaren Zuständigkeiten bei IT-Fragen
Störungen, Risiken und ihre Folgen
Störungen bremsen den Arbeitsfluss
Sicherheitsrisiken durch fehlende Updates & Backups
Ausfälle verursachen Stress, Zeitverlust und Kosten
Überforderung durch externe Abhängigkeiten & neue Anforderungen
Externe Dienstleister reagieren erst, wenn etwas kaputt ist
Digitalisierung, IT-Sicherheit und neue Anforderungen an hybride Arbeitsplätze überfordern interne Ressourcen
Unsere Lösung
IT-Wartung & Support
Regelmäßige Wartung & Systemschecks
Schneller Support bei Fragen oder Störungen
Patch- und Update-Management
Monitoring & Frühwarnsysteme
Dokumentation & klare Abläufe
Netzwerkmanagement
Netzwerkplanung & -optimierung
Router- & Switch-Konfiguration
WLAN- und Firewall-Setup
Sicherheitskonzepte & Zugriffssteuerung
Laufende Überwachung & Fehleranalyse
IT-Beratung & Strategie
Analyse bestehender IT-Strukturen
Technologiekonzept & Modernisierung
Cloud- und Serverstrategien
Datensicherheit & Datenschutz
Begleitung bei Digitalisierung
Warum micron?
Bei micron haben Sie immer einen festen Ansprechpartner, der Ihre Systeme kennt. Unser Team ist bei Notfällen rund um die Uhr erreichbar, arbeitet mit klar dokumentierten Prozessen und transparenten Kosten. Durch unsere regionale Nähe erhalten Sie persönliche Betreuung erlässlich, direkt und auf Augenhöhe.
Was macht ein IT-Systemhaus genau?
Ein IT-Systemhaus übernimmt die ganzheitliche Betreuung Ihrer Unternehmens-IT. Das bedeutet: Wir planen, betreiben und schützen Ihre IT-Infrastruktur – inklusive Server, Netzwerke, Arbeitsplätze, Cloud-Dienste und Sicherheitslösungen.
Kurz: Wir sorgen dafür, dass Ihre IT läuft, sicher ist und mit Ihrem Unternehmen mitwächst.
Für wen lohnt sich eine IT-Betreuung durch Micron?
Für Unternehmen, die Stabilität und Verlässlichkeit wollen – statt ständigem IT-Feuerlöschen. Typischerweise begleiten wir KMU mit 3–200 Arbeitsplätzen, Ärzte- und Kanzleien, Handwerk, Mittelstand und Betriebe im 24/7-Einsatz. Wenn IT nicht Hauptaufgabe, sondern Grundlage Ihres Geschäfts ist, sind wir der richtige Partner.
Wie läuft der Einstieg ab, wenn wir bereits einen IT-Dienstleister haben?
Sanft und strukturiert. Wir übernehmen Systeme nie „blind“, sondern arbeiten mit klarer Dokumentation, Staging-Strategien und abgestimmten Übergaben. Das bedeutet: keine Hektik, kein Risiko, kein Stillstand – sondern ein sauberer, nachvollziehbarer Wechselprozess.
Gibt es feste Ansprechpartner oder ein Call-Center?
Sie sprechen bei uns immer mit festen Technikern – keine anonymen Call-Center-Agents, keine Chat-Bots. Ihr persönlicher Administrator kennt Ihre Umgebung, Ihre Anforderungen und Ihre Historie. So entsteht schnelle Hilfe – und Vertrauen.
Bieten Sie auch Remote-Support und 24/7-Hilfe an?
Ja. Wir kombinieren persönlichen Vor-Ort-Service mit Remote-Support und auf Wunsch einer 24/7-Bereitschaft. Wenn bei Ihnen etwas ausfällt, sprechen Sie mit einem Techniker – nicht mit einer Warteschleife.
IT, die mitwächst.
Wir bauen Systeme, die nicht nur heute funktionieren, sondern morgen noch tragen. Vom stabilen Fundament bis zur sicheren Zukunft.
IT-Infrastruktur & Netzwerktechnik
Planung und Betreuung von Netzwerken, Hardware und WLAN-Systemen.
IT-Sicherheit & Datenschutz
Schutz vor Angriffen und Datenverlust durch Firewalls, Backups und Schulungen.
Cloud & Serverlösungen
Planung, Hosting und Migration von Servern und Cloud-Systemen.
Digitalisierung & Automatisierung
Analyse und Optimierung von Abläufen durch digitale Prozesse.
Monitoring
Wir überwachen Ihre gesamte IT-Landschaft – zentral und in Echtzeit.
Managed Services
Monitoring, Wartung und Updates für dauerhaft sichere IT.