Managed Services

Proaktive Betreuung statt Feuerwehr-IT — damit Ihr Betrieb ruhig und zuverlässig läuft.

Mit unseren Managed IT Services erhalten Sie eine verlässliche, planbare und sichere IT-Betreuung – ohne Stress, Ausfälle oder Überraschungen. Wir kümmern uns kontinuierlich um Ihre Systeme, überwachen sie, halten sie aktuell und reagieren frühzeitig — bevor Probleme entstehen. Ihre IT bleibt stabil, sicher und leistungsfähig. Ihr Team arbeitet ohne Unterbrechungen. Und Sie haben klare Kosten und feste Ansprechpartner.

Herausforderungen

  • Störungen & Ausfälle kosten Zeit und Geld

  • Updates bleiben liegen → Sicherheitsrisiken

  • keine laufende Systemüberwachung

  • IT-Aufgaben müssen „irgendwie nebenbei“ erledigt werden

  • externe Dienstleister reagieren erst nach dem Problem

  • Kosten sind schwer planbar

Kurz gesagt: IT funktioniert — bis sie plötzlich nicht mehr funktioniert.

Unsere Lösung

Monitoring

  • permanente System- & Netzwerküberwachung
  • frühzeitige Erkennung von Fehlern & Sicherheitsrisiken
  • automatische Warnmeldungen & schnelle Reaktion

 

Wartungsverträge

  • regelmäßige IT-Wartung & Kontrolle
  • geplanter Service statt Störungen im Alltag
  • transparente Dokumentation & feste Ansprechpartner

 

Updates & Patching

  • kontinuierliche Software- und Sicherheitsupdates
  • kontrollierte Rollouts ohne Betriebsunterbrechung
  • geprüfte & dokumentierte Aktualisierung

Warum micron?

Bei micron haben Sie immer einen festen Ansprechpartner, der Ihre Systeme kennt. Unser Team ist bei Notfällen rund um die Uhr erreichbar, arbeitet mit klar dokumentierten Prozessen und transparenten Kosten. Durch unsere regionale Nähe erhalten Sie persönliche Betreuung erlässlich, direkt und auf Augenhöhe.

Ihre Spezialisten für IT

+49 3693 88160

Montag bis Freitag von 8 bis 17 Uhr

Jetzt Beratung anfragen

IT-Support hilft, wenn etwas passiert. 
Managed Services sorgen dafür, dass Probleme gar nicht erst entstehen. 
Kurz: Reaktiv vs. proaktiv. 

Ja. 
Vom kompletten IT-Betrieb bis zu einzelnen Services wie Backup oder Monitoring – alles modular und skalierbar.

Ja, immer. 
Sie behalten volle Transparenz, Zugriffsrechte und Entscheidungsbefugnisse. 
Wir übernehmen die Verantwortung für die Ausführung – nicht Ihre Kontrolle. 

Absolut. 
Schon ab wenigen PCs lohnt sich ein proaktiver Ansatz – besonders bei begrenztem Personal und Budget. 

Je nach SLA. 
Von Standard-Reaktionszeiten bis priorisiertem 2-Stunden-Notfallservice  
Und: durch Monitoring reagieren wir oft, bevor Sie etwas merken. 

IT, die mitwächst.

Wir bauen Systeme, die nicht nur heute funktionieren, sondern morgen noch tragen. Vom stabilen Fundament bis zur sicheren Zukunft.

IT-Systemhaus & IT-Betreuung

Wartung, Support und Beratung für stabile und planbare IT-Systeme.

IT-Sicherheit & Datenschutz

Schutz vor Angriffen und Datenverlust durch Firewalls, Backups und Schulungen.

Cloud & Serverlösungen

Planung, Hosting und Migration von Servern und Cloud-Systemen.

Digitalisierung & Automatisierung

Analyse und Optimierung von Abläufen durch digitale Prozesse.

Managed Services

Monitoring, Wartung und Updates für dauerhaft sichere IT.

IT-Infrastruktur & Netzwerktechnik

Planung und Betreuung von Netzwerken, Hardware und WLAN-Systemen.